About — geraetedoc.de

Slogan: Bevor du den Servicetechniker rufst.

Wer wir sind — kurz und ehrlich

geraetedoc.de ist ein privates Informationsangebot rund um defekte Haushaltsgeräte: Waschmaschine, Geschirrspüler, Trockner, Kühlschrank, Drucker. Wir sammeln, sortieren und übersetzen, was Hersteller in ihren Service-Manuals dokumentieren — und was tausende Heimwerker in Foren und auf YouTube herausgefunden haben. Daraus bauen wir Fehlercode-Datenbanken, Diagnose-Wizards und ehrliche Reparatur-vs-Neukauf-Verdikte.

Das ist ein Hobby-Projekt aus Neugier, kein Service-Betrieb mit Notruf-Hotline. Wir haben keine eigene Werkstatt, kein Test-Labor, keinen Servicetechniker-Trupp im Hintergrund. Was wir haben, ist Zeit für Recherche und das Bedürfnis, die zerstreuten Informationen zu defekten Geräten an einer Stelle ordentlich zusammenzuschreiben.

Methode — was hinter den Inhalten steckt

Pro Marke und Geräteart arbeiten wir mit fünf Quellentypen:

Offizielle Service-Manuals der Hersteller (Bosch, Miele, Siemens, AEG, Beko, HP, Canon, Brother, Epson) — als PDF, wo öffentlich verfügbar
Hersteller-Support-Bereiche und FAQ-Seiten
Reparatur-Communities und Fach-Foren mit nachvollziehbaren Erfahrungsberichten
YouTube-Tutorials von Reparaturkanälen mit nachvollziehbaren Schritten
Energie- und Verbraucherschutz-Publikationen für Lebensdauer-Schwellen und Reparatur-Faustregeln

Was geraetedoc.de nicht ist

Kein Hersteller-Service. Wir sind nicht Bosch, nicht Miele, nicht HP. Bei akuten Sicherheitsproblemen (Gas, elektrische Schäden, Wasseraustritt) ruf den Hersteller-Service oder einen zugelassenen Fachbetrieb.
Kein Reparatur-Dienst. Wir kommen nicht vorbei, schicken keine Ersatzteile, vermitteln keine Servicetechniker.
Keine eigene Werkstatt, kein Test-Labor. Wenn wir „die Bosch WAU284G2 schneidet im Vergleich gut ab" schreiben, basiert das auf öffentlichen Tests und Erfahrungsberichten, nicht auf eigener Messung.

Affiliate-Transparenz

Manche Links auf geraetedoc.de gehen zu Amazon und sind als Affiliate-Links markiert. Wenn du darüber etwas kaufst, bekommen wir eine kleine Provision vom Verkäufer — für dich ändert sich nichts am Preis. Diese Provision finanziert die Domain, die Server und die Recherche-Zeit.

Wir empfehlen Werkzeuge und Ersatzteile, von denen wir glauben, dass sie für die jeweilige Diagnose-Situation sinnvoll sind. Eine Empfehlung ist nie ein Versprechen, dass das Produkt dein Problem löst — die Verantwortung für den Kauf bleibt bei dir.

Kontakt

geraetedoc.de wird redaktionell betreut. Für Fragen, Korrekturen oder Hinweise auf falsche Codes erreichst du uns über das Impressum.

— Die geraetedoc-Redaktion