Druckkopf ausbauen und manuell reinigen: Bei welchen Modellen es geht

Sieben oder acht automatische Reinigungsläufe hintereinander, und die Tinte ist halb leer, der Ausdruck aber immer noch streifig, dann hilft kein weiterer Spülgang mehr. Eingetrocknete Tinte in den feinen Düsen löst die Maschine selbst nicht ab. Bei einem Teil der Tintenstrahler lässt sich der Druckkopf herausnehmen und von Hand reinigen. Bei einem anderen Teil ist er fest verbaut, und ein Ausbau mit Gewalt ruiniert das Gerät. Diese Anleitung trennt beides und führt sicher durch die Reinigung der ausbaubaren Variante.

Zwei Bauarten musst du auseinanderhalten. Bei Patronen mit integriertem Druckkopf, typisch für viele HP- und Canon-Einsteigergeräte, sitzt die Düse direkt an der Patrone. Hier reinigst du nicht den "Druckkopf der Maschine", sondern den Boden der Patrone. Bei separatem Druckkopf, verbreitet bei Epson und vielen Canon-Pixma-Modellen, fährt ein eigener Schlitten, in den die Patronen nur Tinte einspeisen. Welche Bauart du hast, entscheidet über das komplette Vorgehen.

Vorher die Software-Reinigung richtig ausreizen

Manuell ausbauen ist immer der letzte Schritt, nicht der erste. Davor steht die softwaregesteuerte Reinigung, aber richtig dosiert, nicht zehnmal hintereinander. So gehst du vor:

1. Düsentest drucken. Im Wartungsmenü des Treibers gibt es "Düsentest" oder "Nozzle Check". Drucke das Testmuster. So siehst du, welche Farbkanäle fehlen, nur Schwarz, nur Cyan, oder alle.
2. Eine Reinigung, dann Pause. Starte genau einen Reinigungslauf, drucke erneut einen Düsentest. Jeder Lauf verbraucht spürbar Tinte; drei Läufe können eine Patrone halb leeren.
3. Über Nacht ruhen lassen. Hilft eine zweite Reinigung nicht, lass den Drucker eingeschaltet stehen. Manche Geräte parken den Kopf dann auf einer Dichtung mit Reinigungsschwamm, die die Düsen feucht hält und über Stunden löst.
4. Intensivreinigung als letzte Software-Option. Viele Treiber haben eine "Power Cleaning" oder "Intensivreinigung". Die verbraucht am meisten Tinte, erst danach lohnt der Griff zur manuellen Methode.

Hilft nichts davon, ist eingetrocknete Tinte die wahrscheinlichste Ursache, und dann führt nur noch Wasser und Geduld weiter.

Erst klären: ausbaubar oder fest verbaut?

Die wichtigste Frage vor jedem Werkzeug: Lässt sich der Kopf überhaupt entnehmen? Eine grobe Orientierung:

Steht in deiner Anleitung oder im Servicemenü ein Punkt wie "Druckkopf entfernen/ersetzen", ist er entnehmbar. Lässt sich der Schlitten in Wartungsposition fahren und der Kopf per Hebel lösen, ebenfalls. Findest du nichts dergleichen, wie bei den meisten Epson-Modellen, versuch keinen Ausbau mit Gewalt; du brichst die empfindliche Düsenplatte ab und der Schaden ist teurer als ein neues Gerät. Wer unsicher ist, gibt die Modellnummer plus "Druckkopf wechseln" in die Suche ein: Gibt es ein offizielles Ersatzteil dafür, ist der Kopf entnehmbar.

Druckkopf aus der Patrone reinigen (HP, ältere Canon)

1. Patrone entnehmen. Drucker einschalten, Klappe öffnen, warten bis der Schlitten in die Mitte fährt, Patrone aushaken.
2. Düsenbalken finden. An der Unterseite der Patrone sitzt ein schmaler Metall- oder Kunststoffstreifen mit den Düsen, daneben die goldfarbenen Kontakte. Diese Flächen nicht mit den Fingern berühren, Hautfett stört die Kontakte.
3. Warmes Wasser, kein Hochdruck. Tauch den Düsenbalken zwei bis drei Millimeter tief in lauwarmes (nicht heißes) destilliertes Wasser, etwa fünf Minuten. Trockne Tinte löst sich langsam. Heißes Wasser kann den Kleber an der Patrone lösen.
4. Abtupfen. Tupf den Balken anschließend auf ein fusselfreies, leicht feuchtes Tuch (ein Kaffeefilter eignet sich gut). Erscheinen Farbstreifen, löst sich Tinte, gutes Zeichen. Wiederhol das Tupfen, bis ein klarer Farbstreifen kommt.
5. Trocknen und einsetzen. Lass die Patrone zehn Minuten mit den Düsen nach oben trocknen, setz sie ein und drucke eine Düsentestseite über das Wartungsmenü.

Hilft das Tauchbad bei einer stark eingetrockneten Patrone nicht, gibt es eine sanftere Variante: Leg ein in lauwarmes destilliertes Wasser getränktes Küchentuch auf einen flachen Teller und stell die Patrone mit den Düsen darauf. Über zwei bis drei Stunden zieht die Feuchtigkeit langsam in die verstopften Düsen, ohne dass die Tinte verdünnt herausläuft. Danach abtupfen und testen. Diese Methode ist schonender als langes Tauchen, das die Tinte auswaschen kann.

Separaten Druckkopf reinigen (entnehmbare Bauart)

1. Patronen heraus. Erst alle Tintenpatronen aus dem Schlitten nehmen und beiseitelegen, am besten mit der Öffnung nach oben, damit sie nicht auslaufen.
2. Kopf entriegeln. Bei entnehmbaren Köpfen gibt es einen grauen oder farbigen Hebel, der den Kopf freigibt. Klapp ihn hoch und heb den Kopf gerade nach oben heraus, ohne ihn zu verkanten.
3. Bad statt Schrubben. Stell den Kopf mit der Düsenseite in eine flache Schale mit lauwarmem destilliertem Wasser oder spezieller Reinigungslösung, nur die Düsen eintauchen, nicht die Elektronikkontakte. 10 bis 30 Minuten ziehen lassen, bei starker Verkrustung über Nacht. Schrubben oder mit Nadeln stochern zerstört die Düsen.
4. Kontakte schützen. Die goldfarbenen Kontaktflächen müssen trocken bleiben. Gelangt Wasser daran, erst vollständig trocknen lassen, bevor du wieder einsetzt, sonst riskierst du einen Kurzschluss und einen Totalschaden des Kopfes.
5. Einsetzen und testen. Kopf einsetzen, verriegeln, Patronen einsetzen, Düsentest drucken. Sind nach dem ersten Test noch einzelne Linien unterbrochen, hilft ein weiterer Software-Reinigungslauf, weil die Düsen jetzt wieder durchlässig sind.

Wenn die manuelle Reinigung nichts bringt

Bleibt nach Reinigung und ein bis zwei Düsentests ein kompletter Farbkanal aus, ist die Düse dauerhaft verstopft oder der Kopf elektrisch defekt. Bei separaten Köpfen ist ein Austauschkopf oft erhältlich, kostet aber bei günstigen Geräten schnell mehr als ein neuer Drucker, bei manchen Modellen liegt der Ersatzkopf bei 60 bis 90 Euro, der ganze Drucker neu bei 80. Genau diese Rechnung nimmt dir der Reparatur-oder-Neukauf-Rechner ab.

Bevor du überhaupt zur manuellen Reinigung greifst, lohnt ein Blick auf die laufenden Kosten: Wer viel druckt, fährt mit einem Tintentank-System oft günstiger als mit ständigem Patronenwechsel, und verstopfte Düsen treten bei regelmäßigem Druck seltener auf. Der Tinten- und Toner-Kostenrechner zeigt den Seitenpreis je Modell. Weitere Anleitungen zu Düsen, Patronen und Fehlerbildern bündelt der Drucker-Ratgeber.

Typische Fehler beim Wiedereinbau

Mehr Köpfe gehen beim Zusammenbauen kaputt als beim Reinigen selbst. Vier Punkte, an denen es oft scheitert:

• Zu früh eingesetzt. Restwasser an den Kontakten löst beim Einschalten einen Kurzschluss aus. Lass den Kopf nach dem Bad mindestens eine Stunde, lieber über Nacht, mit den Kontakten nach oben trocknen.
• Düsen abgetrocknet. Die Düsenplatte selbst soll nicht trockengerieben werden, Fasern setzen sich in die feinen Öffnungen. Nur die Kontakte und das Gehäuse abtrocknen, die Düsen an der Luft.
• Patronen falsch herum. Nach dem Einsetzen müssen alle Patronen hörbar einrasten. Eine schief sitzende Patrone meldet das Gerät als "nicht erkannt", was wie ein Düsenproblem aussieht, aber keins ist.
• Schlitten von Hand verschoben. Schieb den Druckkopfschlitten nie mit Gewalt, wenn er sich nicht in Wartungsposition befindet. Bei vielen Geräten ist er dann verriegelt, und du brichst die Mechanik.

Ist alles korrekt zusammengebaut und ein Farbkanal kommt nach zwei Düsentests immer noch nicht durch, hilft ein letzter Versuch: einen weiteren Software-Reinigungslauf starten, weil die eingeweichten Düsen jetzt oft wieder Tinte ziehen, die zuvor blockiert war.

Worauf es ankommt

Greif erst zur Reinigung am Kopf, wenn die Software-Spülung wirklich versagt, und nur, wenn dein Modell den Ausbau zulässt. HP- und ältere Canon-Geräte mit Druckkopf in der Patrone reinigst du an der Patronenunterseite, entnehmbare Köpfe badest du in destilliertem Wasser, fest verbaute Epson-Köpfe rührst du nicht an. Kontaktflächen bleiben trocken, gespült wird mit destilliertem Wasser, getestet wird mit der Düsenprobe. Hilft das alles nicht, ist die Düse hin, dann entscheidet die Kostenrechnung über Reparatur oder Neukauf. Und vorbeugen schlägt reinigen: Wer mindestens einmal pro Woche eine farbige Seite druckt, verhindert das Eintrocknen von vornherein.